Jak opravit problémy obchodu Google Play

Ať už chcete sledovat nejnovější film superhrdiny, dohonte se na Game of Thrones, objevte dobrou eKnihunebo najít aplikaci pro počasí, v obchodě Google Play je místo, kde my fanoušci Androidu nakupují naše chytré telefony a tablety. Pokud narazíte na problém s Play Store, budete chtít, aby byl rychle vyřešen.

S obchodem Play Store se můžete setkat s několika různými problémy. Možná se neotevře nebo se nenačte správně. Možná se zhroutí nebo nemůžete stahovat ani instalovat aplikace. Pravděpodobně existuje jednoduchá oprava.

Zde je první krok: Ujistěte se, že váš internet funguje. Zkontrolujte, zda jsou zapnuta Wi-Fi nebo mobilní data. Obchod Play může dokonce zobrazit zprávu se zprávou „Bez připojení k internetu“ a požádá vás o kontrolu mobilních dat nebo Wi-Fi. Před použitím Obchodu Play budete možná muset data znovu zapnout nebo se připojit k funkční síti.



Je Google Play v provozu?

Pokud váš chytrý telefon nebo tablet funguje normálně a můžete přistupovat k webovým stránkám a provádět další běžné úkoly, vyplatí se zkontrolovat, zda Google Play funguje a funguje správně. Podívejte se na downdetector abyste zjistili, zda existují nějaké zprávy o výpadku.

Vymažte mezipaměť a data


kdy se Lindsey Graham chystá znovuzvolit

Neexistuje žádný výpadek Obchodu Play a vaše připojení k internetu je v pořádku. Dále vyzkoušejte, co volání Google dává aplikaci „nový začátek“. Děláme to vymazáním mezipaměti a dat aplikace. Přejděte na Nastavení a klepněte na Aplikace a oznámení a poté na „Zobrazit všechny aplikace“.



Vaše aplikace jsou v abecedním pořadí, takže se posuňte dolů, dokud nenajdete Obchod Google Play, potom na něj klepněte. Dále klepněte na Úložiště a poté na Vymazat mezipaměť a Vymazat data. Nyní můžete aplikaci Obchod Play znovu otevřít a zkusit to znovu. To může být zvláště užitečné, pokud narazíte na závadu, kde máte potíže se stahováním aplikace.

Pokud v Obchodě Play stále funguje, ujistěte se, že jste vyzkoušeli klasický tah vypnutí a opětovného zapnutí zařízení Android nebo jednoduše restartování. Vypadá to jako základní, ale někdy je to vše, co potřebujete k odstranění dočasné chyby.

Zachyťte okamžik v čase. Zde je návod, jak pořídit snímek ze svého telefonu s Androidem.

Vymazat Správce stahování a Google Play Services

Možná budete muset hledat nejen obchod Play, pokud jde o vymazání mezipaměti a dat. Pokud trik v Obchodě Play nefungoval, pokračujte k vymazání Správce stahování a služeb Google Play.

Ve Správci stahování klepněte na Nastavení, Aplikace a oznámení a Zobrazit všechny aplikace. Nyní klepněte na tři tečky v rohu a klepněte na „Zobrazit systém“. Přejděte dolů do Správce stahování, klepněte na něj a poté klepněte na Úložiště. Klepnutím na tlačítka vymažete data a mezipaměť. Stejný postup opakujte pro služby Google Play. Otevřete obchod Play a zkuste stáhnout znovu, ale možná bude třeba počkat až pět minut, než to bude fungovat.

Zkontrolujte svůj úložný prostor

Obchod Google Play může mít potíže se stahováním a instalací aplikací, pokud v telefonu nebo tabletu není dostatek úložného prostoru. Úložiště můžete rychle zkontrolovat otevřením Nastavení a hledáním části Úložiště. To vám řekne, kolik místa máte k dispozici. Pokud potřebujete udělat místo, postupujte podle pokynů v naší příručce Komando, abyste uvolnili místo na svém gadgetu Android.


lidé kradou zvonkové zvonky?

Odinstalujte aktualizace



Zde je ještě jeden krok, abyste se pokusili, aby váš obchod Play znovu fungoval správně. Otevřete Nastavení, klepněte na Aplikace a oznámení, klepněte na „Zobrazit všechny aplikace“, přejděte dolů do Obchodu Google Play a klepněte na něj. Dále klepněte na tři tečky v rohu a klepněte na „Odinstalovat aktualizace“. Zobrazí se zpráva s dotazem, zda chcete aplikaci nahradit tovární verzí. Klepněte na OK. Poté můžete aplikaci otevřít a zkusit znovu úlohu.

Je pravděpodobné, že vaše frustrace z Obchodu Play budou dočasné. Jako obvykle se ujistěte, že je vaše zařízení Android aktuální s nejnovějšími aktualizacemi systému a aplikací.

Elektronické knihy Kim jsou nyní k dispozici v obchodě Google Play. Začněte je číst v Knihách Play hned!