Vyřešte některé z nejvíce nepříjemných problémů Netflixu

Netflix má více než 125 milionů předplatitelů, kteří využívají streamovací video službu ke sledování (a binge-watch) své rozsáhlé knihovny televizních pořadů a filmů. Netflix je populární, ale to neznamená, že vždy nabízí perfektní zážitek. Mohou nastat občasné nepříjemnosti, ale existují i ​​některé opravy těchto problémů.

Jedním z nejčastějších problémů, se kterým se můžete setkat, je kvalita streamovaného videa. Můžete se také setkat s chybou, která vám řekne, že službu sleduje příliš mnoho uživatelů, nebo se vám zdá, že doporučení pro televizi a film neodpovídají vašim osobním preferencím.

Budeme se zabývat všemi těmito nepříjemnostmi a prozkoumáme, jak můžete tyto problémy napravit a vrátit se k potěšení z vašich oblíbených show Netflix, ať už šetříte New York City pomocí „Daredevil“ nebo prozkoumáváte Upside Down pomocí „Stranger Things“.



Problémy se streamováním

Koktání. Dlouhé doby načítání. Pauzy. Špatná kvalita obrazu. To jsou všechno věci, které nechcete zažít v rámci sledování Netflix. Služba Netflix občas u některých uživatelů klesla, ale je to vzácná událost. Pokud ostatní weby a služby fungují dobře, můžete mít podezření, že problém je na konci Netflixu. Pop přes na Stránka stavu Netflix abyste zkontrolovali, zda existují nějaká známá přerušení. Pokud je Netflix aktivní, je pravděpodobné, že se jedná o problém.

První otázkou by mělo být zeptat se, zda vaše internetové připojení funguje správně a zda byste mohli mít problém s rychlostí připojení. Netflix je rychlý web a bezplatná aplikace pro iOS a Android spustí rychlostní test a zkontrolují vaše připojení k internetu za vás.

Některá zařízení také umožňují kontrolovat rychlost internetu přímo prostřednictvím aplikace Netflix. Klepnutím na Nastavení nebo na ikonu ozubeného kola a výběrem Zkontrolovat síť spustíte test.


kontrola odvolání safercar.gov

Společnost Netflix doporučuje rychlost stahování alespoň 5 megabitů za sekundu pro streamování videa v kvalitě HD nebo 3 megabitů za sekundu pro standardní rozlišení. Pokud se přihlásíte k odběru prémiového plánu společnosti Netflix a chcete sledovat videa Ultra HD, budete potřebovat alespoň 25 megabitů za sekundu. Porovnejte to s výsledky vašich testů s rychlou rychlostí. Pokud nedosáhnete rychlosti, kterou jste slíbili, možná budete muset kontaktovat svého poskytovatele internetových služeb.



Pokud jste na mobilu, vaše škytavka by mohla souviset s intenzitou mobilní sítě ve vašem místě. Možná budete muset přejít na jiné místo nebo se ujistit, že jste v síti Wi-Fi, abyste mohli dál streamovat.

Související: Podívejte se na naše jednoduché tipy pro plynulejší streamování videa.

Příliš mnoho uživatelů

Někteří lidé sdílejí svůj účet Netflix s rodinou, přáteli nebo spolubydlícími, buď z dobrého srdce, nebo jako způsob rozdělení účtu za službu. To může způsobit problémy, pokud se příliš mnoho lidí snaží streamovat videa Netflix současně.

Může se zobrazit chybová zpráva „Příliš mnoho lidí právě používá váš účet“ nebo „Váš účet Netflix je používán na příliš mnoha zařízeních.“ Chcete-li se vrátit ke streamování, budete muset počkat, dokud ostatní lidé nepřestanou streamovat. , nebo můžete požádat, aby to vypnuli. Při pokusu o přístup ke službě v jiném gadgetu také zkontrolujte, zda jste nechtěně neopustili jiné zařízení streamující Netflix.

Ale co když svůj účet nesdílíte nebo již nechcete sdílet? Možná jste zapomněli odhlásit zařízení, když jste někde navštívili, nebo jste možná přihlásili přítele a poté se neodhlásili. Přihlaste se do Netflixu a přejděte na stránku Odhlásit se ze všech zařízeníodpojit všechna zařízení, která používají váš účet. Je to také vhodný čas ke změně hesla. Budete se muset přihlásit zpět na zařízeních, se kterými chcete sledovat Netflix.


podvod Microsoft Edge




je fotorec bezpečný

Pokud je problém příliš mnoha uživatelů běžným problémem, měli byste se podívat na upgrade vašeho plánu. Základní plán 7,99 $ umožňuje používat pouze jednu obrazovku najednou. Standardní plány 10,99 $ vám umožňují streamovat na dvou obrazovkách. Prémiový plán 13,99 $ to zvýší na čtyři.



Zde si můžete stáhnout ukázky a filmy Netflixu.

Doporučení ohledně filmu a show nejsou přesná

Netflix má nezastupitelný zájem na doporučení videí, která byste si vlastně chtěli prohlédnout, ale někdy se tyto návrhy neshodují s tím, co chcete vidět. Algoritmus doporučení Netflix bere v úvahu žánry, vaši historii streamování, hodnocení, která jste provedli, a jak hodnotili videa ostatní členové Netflix s podobným vkusem.

To znamená, že hodnocení jsou důležitou součástí, takže předvedení show nebo filmu jednoduchým palcem nahoru nebo palcem dolů může jít dlouhou cestou k zpřesnění doporučení. 'Pokaždé, když opustíte hodnocení, učíte nás, jaké věci se vám líbí, takže čím více titulů ohodnotíte, tím lepší budou naše návrhy,' říká Netflix.

Dobrou zprávou je, že většina nepříjemností Netflixu je krátkodobá a lze je opravit několika jednoduchými kroky. Je to všechno o tom, jak z vašich oblíbených streamovacích programů a filmů těšit co nejvíce.